Có một bộ quy tắc ứng xử năng lượng mặt trời mới trên đường chân trời và các nhà cung cấp tín dụng Mua ngay, Trả sau (BNPL) không hài lòng với nó.

Chương trình ASREC được phê duyệt bởi CEC, một bộ quy tắc ứng xử cho các công ty năng lượng mặt trời, có thể sớm bị lỗi thời. Tôi nghĩ rằng, một điều tốt.

Điều bắt đầu như một mã tự nguyện xuất sắc đã sớm xuất hiện để làm trò hề khi CEC đã làm việc thành công với Chính phủ Victoria để biến nó thành một điều bắt buộc trên thực tế tại Victoria¹.

Có rất nhiều ví dụ về các công ty khủng khiếp đã được chấp nhận là Nhà bán lẻ năng lượng mặt trời được phê duyệt, và những điều khủng khiếp mà họ có được trước đó và sau khi tham gia CEC Điên nhất của The Best Best. Nhưng, hãy để Lùi không dừng lại ở quá khứ. Trận chiến đã chiến thắng. Chương trình bán lẻ năng lượng mặt trời được phê duyệt của CEC sẽ sớm trở nên vô nghĩa như bảo hành 25 năm từ True Value Solar.

Hay như Brian Bl Phước sẽ nói:

Càng vô dụng như những quả bóng của Giáo hoàng!

Điều đó bởi vì có một bộ quy tắc ứng xử mới cho các nhà bán lẻ năng lượng mặt trời² trong cánh: Quy tắc ứng xử công nghệ năng lượng mới (NETCC).

Mã mới này – giả sử nó nhận được sự chấp thuận cuối cùng từ ACCC – có khả năng thấy Lược đồ nhà bán lẻ năng lượng mặt trời được phê duyệt thu hẹp hoặc thậm chí biến mất. Huy hiệu Retail Nhà bán lẻ năng lượng mặt trời đã được phê duyệt có nghĩa là rất ít: thanh này đã được hạ xuống rất nhiều để Warwick Davis có thể đặt nó lên. Lý do duy nhất tôi có thể thấy để đăng ký những ngày này là để truy cập các chương trình nhà nước khác nhau, đòi hỏi các công ty tham gia là Nhà bán lẻ năng lượng mặt trời được phê duyệt.

Bộ quy tắc ứng xử mới sẽ trở thành một sự thay thế (hy vọng) rẻ hơn, đơn giản hơn. Và nếu điều đó không đủ để khiến các nhà bán lẻ bỏ qua kế hoạch ASR, thì một yếu tố khác có thể xảy ra. Nếu – như nhiều người hy vọng – mã mới không được quản lý bởi CEC³ đó sẽ là một lý do rất thuyết phục để chuyển đổi. CEC có một số đối thủ mạnh mẽ trong cộng đồng cài đặt năng lượng mặt trời những ngày này. Việc họ giành chiến thắng để cho những người cài đặt trả tiền bỏ phiếu chỉ là một lý do khiến họ tức giận. Sức mạnh của họ đối với ngành công nghiệp cũng đang dồn vào sự độc quyền, vì vậy sẽ rất tuyệt khi thấy họ buông bỏ một phần của ngành công nghiệp năng lượng mặt trời.

Một bộ quy tắc ứng xử mới cũng sẽ làm giảm sự nhầm lẫn của người tiêu dùng. Nếu tôi có một đô la cho mỗi lần người tiêu dùng liên hệ với SolarQuotes thì khó hiểu:

CEC Trình cài đặt năng lượng mặt trời được công nhận

và

Nhà bán lẻ năng lượng mặt trời được CEC phê duyệt⁴,

Tôi đã có thể giữ Ronald trong sô cô la ít nhất một tuần.

Nó sẽ dễ dàng hơn nhiều để nhận ra rằng:

Quy tắc ứng xử công nghệ năng lượng mới dành cho nhà bán lẻ

không giống như

CEC Trình cài đặt năng lượng mặt trời được công nhận.

Sơ lược về lịch sử của Bộ luật Người tiêu dùng Công nghệ Năng lượng Mới

Năm 2017, Hội đồng năng lượng COAG⁵ yêu cầu Bộ quy tắc ứng xử được xây dựng để bán và lắp đặt tất cả các sản phẩm năng lượng phân tán như hệ thống năng lượng mặt trời, pin mặt trời cộng với các thiết bị và phần mềm quản lý năng lượng.

Một nhóm làm việc đã được thành lập và các hội thảo đã được điều hành trên khắp đất nước để có được đầu vào từ ngành công nghiệp và công chúng. Tôi đã lãng phí hầu hết một ngày tại một. Tất cả các đề nghị của tôi đã bị bỏ qua.

Một mã đã được viết và trên Ngày 30 tháng 4 năm 2019, Hội đồng năng lượng sạch, Hội đồng năng lượng Úc, Hội đồng năng lượng thông minh và người tiêu dùng năng lượng Úc đã nộp một dự thảo quy tắc ứng xử với ACCC để ủy quyền.

Mã cần có sự cho phép của ACCC vì mã này thấy hiệu quả các doanh nghiệp đối thủ đồng ý về cách thức mà họ sẽ cạnh tranh trên thị trường. Điều này gây ra một số mâu thuẫn tiềm tàng của Đạo luật Cạnh tranh và Tiêu dùng 2010 (Cth).

Sau khi xem xét, ACCC đã kết luận rằng sự bất lợi trong cộng đồng có thể gây ra bởi sự giảm bớt sự lựa chọn của người tiêu dùng có thể sẽ vượt xa các lợi ích công cộng của Bộ luật.

Dự thảo Bộ luật đã được đưa ra trong 2 tuần đệ trình công khai Ngày 8 tháng 5 năm 2019. Ronald đặt nó văn bản tốt thay mặt SolarQuotes. Nó dường như đã hoàn toàn bị bỏ qua. Hồ hum.

Nhưng Ronald không phải là người duy nhất quan tâm đến mật mã. ACCC đã nhận được 24 bài nộp khác. Dưới đây, một bản tóm tắt về những người đã gửi và những gì họ quan tâm:

• Trung tâm luật hành động tiêu dùng: Muốn mua ngay Trả tiền sau (BNPL) để được loại trừ khỏi việc bán năng lượng mặt trời và công nghệ năng lượng mới khác, dựa trên kinh nghiệm của họ về việc bán nhầm cho những người dễ bị tổn thương, và thực tế các nhà cung cấp BNPL tránh chính phủ quy định sản phẩm tài chính khác các nhà cung cấp phải tuân theo – về cơ bản là do một lỗ hổng pháp lý mà tôi sẽ đi vào sau.
• Ralph de Lautour – một chủ sở hữu năng lượng mặt trời và chủ doanh nghiệp: chống lại CEC là quản trị viên của mã mới – dựa trên kinh nghiệm của ông về Hội đồng năng lượng sạch kiểm soát các khía cạnh khác của ngành năng lượng mặt trời.
• Một bên quan tâm ẩn danh: chống lại CEC là quản trị viên của mã mới.
• Flexigroup: Một người chơi lớn trong BNPL trong không gian mặt trời. Họ có các thương hiệu Certegy và Humm và đã phản đối mạnh mẽ bất kỳ hạn chế nào đối với việc bán năng lượng mặt trời với các sản phẩm BNPL không quan tâm của họ.
• Neal Nugent Điện + Năng lượng mặt trời: Chống lại CEC là quản trị viên của mã mới
• LỰA CHỌN & 8 nhóm vận động người tiêu dùng khác: Yêu cầu cấm bán năng lượng mặt trời không được yêu cầu – ví dụ gõ cửa, bồi dưỡng người trong trung tâm mua sắm, gọi điện lạnh v.v.
• Năng lượng mặt trời tự nhiên: Chống lại CEC là quản trị viên của mã mới. Cũng chống lại bất kỳ hạn chế về việc cung cấp BNPL.
• Đoàn kết Vic. Tắc: Yêu cầu rất nhiều công cụ bảo vệ người tiêu dùng nói chung.
• Phòng Năng lượng và Khai thác (Bộ Chính phủ Nam Úc): Họ muốn đảm bảo 'tất cả thông tin cần thiết được cung cấp cho khách hàng để hỗ trợ cho việc ra quyết định hợp lý.' Điều đáng mỉa mai là quảng cáo mờ đục và gây hiểu lầm mà họ đang sử dụng để làm nổi bật Đề án pin SA Home của họ – theo ý kiến ​​của tôi – Làm thế nào để bán pin trái đạo đức.
• Dịch vụ Waztec / năng lượng mặt trời Ma Kết: Chống lại CEC là quản trị viên của mã mới.
• Sáng – Một nhà cung cấp BNPL mới, nhưng đang phát triển nhanh (nghĩ rằng họ cung cấp các sản phẩm tương tự như Flexigroup nhưng với hình ảnh đẹp hơn⁶ ): Chống lại các hạn chế đối với các chương trình BNPL.
• Năng lượng Úc: Didnith muốn được bảo hành tối thiểu về hoạt động và hiệu suất của các hệ thống họ bán. Didnith muốn được nói về cách xử lý khiếu nại. Không muốn được chú ý đến các yêu cầu riêng tư của mã. Tự ghi nhận: một lý do tuyệt vời để không bao giờ cung cấp bất kỳ thông tin cá nhân nào cho EA!
• AGL: Họ thực sự đã làm cho một điểm tốt. Có một điều khoản trong mã theo đó các chương trình của chính phủ được loại trừ cụ thể khỏi các biện pháp bảo vệ tài chính. AGL, rất hợp lý, nghĩ rằng điều này là ngớ ngẩn. Tôi đồng ý. Điều gì với chúng ta Người Úc cho phép chính phủ giữ mình trong một bộ quy tắc khác? AGL cũng không hài lòng khi Quản trị viên mã có thể tạo ra các tiêu chuẩn ràng buộc khi họ đi cùng. Sốc kinh dị: lần đầu tiên tôi thực sự đồng ý với những gì AGL đã nói về điều gì đó!
• Thanh tra Năng lượng & Nước Queensland: Nói khung thời gian để xác nhận khiếu nại nên được định lượng (ASAP không đủ tốt). Ngoài ra – giáo dục của người tiêu dùng phải được phổ biến rộng rãi. Này, tôi biết một trang web rất phổ biến có thể làm điều đó miễn phí!
• SolarQuote: Don Patrick cho phép các nhà cung cấp chỉ trích dẫn hoàn vốn pha trộn trên pin. Hãy chắc chắn rằng không có lợi thế cho các bên ký kết bởi các chính phủ.
• Tesla Motors Úc: Vui lòng không bao gồm bộ sạc EV trong mã. Vui lòng phân tách trách nhiệm của công ty năng lượng mặt trời và nhà điều hành VPP nơi họ là các công ty khác nhau. Làm thế nào để chúng tôi giải thích mã này là một công ty tích hợp theo chiều dọc sản xuất pin mặt trời và pin cũng như cài đặt và bán chúng? Oh, và chương trình này thực sự sẽ có giá bao nhiêu? Câu hỏi hay của Tesla!
• Joe McMahon – trình cài đặt năng lượng mặt trời: Chống lại CEC là quản trị viên của mã mới.
• Michael Berris – nhà thiết kế năng lượng mặt trời: Chống lại CEC là quản trị viên của mã mới.
• Matthew Richens – trình cài đặt năng lượng mặt trời: Chống lại CEC là quản trị viên của mã mới.
• Năng lượng nguồn gốc: – Khách hàng muốn tự kết nối với mạng nên chấp nhận trách nhiệm thực hiện. Thứ hai, một yêu cầu tiềm năng của các cuộc đấu thầu của chính phủ chỉ xác định những người ký Mã số không có khả năng giảm cạnh tranh. Phản ứng của tôi: Xuất xứ đầy đủ như bình thường.
• Năng lượng DMS – trình cài đặt năng lượng mặt trời: Chống lại CEC là quản trị viên của mã mới.
• Stephen Breheny – trình cài đặt năng lượng mặt trời: Xin vui lòng chúng tôi có thể bắt buộc mã hóa màu của Bộ ngắt mạch năng lượng mặt trời và pin trong tổng đài không?

Những bài nộp không được bỏ qua?

Nhìn vào sự tương ứng được công bố giữa ACCC và Hội đồng năng lượng sạch, theo như tôi có thể thấy, chỉ có 2 vấn đề được nêu ra trong tham vấn cộng đồng được xem xét nghiêm túc:

1. Yêu cầu người quản trị mã không phải là CEC. Chín đệ trình yêu cầu này.
2. Loại trừ các chương trình Mua ngay Trả tiền sau (BNPL) thường được bán dưới dạng Deals Ưu đãi miễn phí lãi suất. Các nhà cung cấp BNPL rất buồn khi Bộ quy tắc ứng xử ngăn chặn hiệu quả việc họ cung cấp các giao dịch này khi bán hệ thống năng lượng mặt trời và pin. Những người khác (bao gồm Trung tâm Luật Hành động Người tiêu dùng) rất ủng hộ việc loại trừ BNPL. Có 2 bài nộp chống lại BNPL (mặc dù một bài thuộc 9 tổ chức riêng biệt) và 3 bài nộp cho BNPL ở lại.

Để trả lời cho vấn đề 1, CEC đã gửi cho ACCC một bức thư 10 trang với sơ đồ dòng lớn ưa thích và rất nhiều cuộc thảo luận về kiểm toán và quy trình. Nếu bạn hỏi tôi, CEC đã bỏ lỡ điểm. Điểm được tranh luận bởi nhiều bài nộp không phải là CEC don sắt có quy trình xử lý công cụ này. Họ nói rằng CEC là độc quyền – với tất cả các vấn đề và cám dỗ mang lại – và, ít nhất là theo giai thoại, kế hoạch Nhà bán lẻ năng lượng mặt trời được phê duyệt dường như đã cải thiện vấn đề với các nhà bán lẻ tào lao và năng lượng mặt trời.

ACCC đã mất 3 tháng để đọc tất cả các bài nộp và phản hồi của CEC⁷, và hơn thế nữa Ngày 1 tháng 8 năm 2019 ACCC đã phát hành Dự thảo xác định. Họ đề xuất rằng một mã sửa đổi một chút nên được ủy quyền và mời đệ trình trên mã sửa đổi.

ACCC đã sửa đổi những gì đối với mã?

1. Bạn có thể sử dụng BNPL nếu việc bán hàng không được yêu cầu

Cụ thể, Đoạn 3d đã được thêm vào:

3d 3d (bạn sẽ) không cung cấp các yêu cầu sắp xếp thanh toán không được yêu cầu theo quy định của Đạo luật bảo vệ tín dụng tiêu dùng quốc gia (2009) (Cth) (NC NCAAA)

Các thỏa thuận thanh toán của người khác không được quy định bởi Đạo luật bảo vệ tín dụng tiêu dùng quốc gia.

Vì vậy, thay vì lệnh cấm hoàn toàn được yêu cầu đối với tất cả doanh số không được yêu cầu, họ đã đề xuất cấm bán năng lượng mặt trời (và các công cụ năng lượng khác) với BNPL nếu việc bán hàng không được yêu cầu.

Illd thích một lệnh cấm hoàn toàn đối với doanh số không được yêu cầu – mặc dù tôi có thể thấy điều đó là không thực tế (và có thể hơi quá một chút ‘Chính phủ lớn). Vì vậy, đây là một thỏa hiệp OK.

Hầu hết những câu chuyện kinh dị tuyệt đối mà chúng ta thấy – chẳng hạn như bà già bị chứng mất trí giai đoạn đầu bị bán năng lượng mặt trời mà bà không cần (bà đã có tấm pin mặt trời) với các khoản hoàn trả mà bà không thể mua được dường như kết hợp gõ cửa không mong muốn với BNPL.

2. Bạn có thể sử dụng BNPL cho doanh số chào mời (có điều kiện)

Các tác giả của mã đã lùi lại từ vị trí ban đầu của họ để loại trừ hiệu quả BNPL khỏi doanh số bán năng lượng mặt trời và pin.

Bộ luật được sửa đổi nói rằng nhà cung cấp tín dụng BNPL phải tuân thủ Bộ quy tắc ứng xử BNPL và quy tắc ứng xử đó phải là:

Được xác minh bởi Quản trị viên, tham khảo ý kiến ​​của Hội đồng Công nghiệp, khi đưa ra các biện pháp bảo vệ người tiêu dùng tương đương đáng kể (như mã mà các nhà cung cấp tài chính truyền thống phải tuân theo)

Đó là một cách để đảm bảo rằng bất kỳ Code Quy tắc ứng xử BNPL nào thực sự có răng và thực sự giữ nhà cung cấp tín dụng BNPL và nhà cung cấp năng lượng mặt trời đạt tiêu chuẩn cao như một nhà cung cấp dịch vụ tài chính thực sự. Điều đó quan trọng nếu ngành công nghiệp BNPL sẽ viết quy tắc ứng xử của riêng họ!

3. Nếu đơn đăng ký tham gia Quy tắc ứng xử của công ty bị từ chối – họ có thể kháng cáo.

Điều này dường như là để đáp ứng với một đệ trình miệng chung từ Arise Solar và Sunboost trong một hội nghị trước khi quyết định của ACCC.

Đoạn A6 đã được thêm vào:

Đăng ký Trong trường hợp người nộp đơn bị từ chối nhận hoặc gia hạn với tư cách là Người ký, Người nộp đơn có quyền kháng cáo quyết định của Quản trị viên lên Hội đồng (Người nộp đơn có thể phải trả một khoản phí).

Đủ công bằng. Nó khó có thể tranh luận với việc cho mọi người một quyền kháng cáo.

Tại sao ACCC đề xuất mã sửa đổi?

Về lợi ích công cộng của mã, ACCC cho rằng mã không nên làm giảm sự cạnh tranh và sẽ có lợi cho người tiêu dùng – vì vậy tất cả họ đều dành cho nó:

ACCC xem xét rằng việc tuân thủ Quy tắc người tiêu dùng sẽ mang lại lợi ích công cộng bằng cách cải thiện các hoạt động kinh doanh của các nhà bán lẻ có chữ ký và mức độ bảo vệ người tiêu dùng được cung cấp. Điều này sẽ hỗ trợ người tiêu dùng của New Energy Tech đưa ra quyết định mua hàng sáng suốt hơn trong một ngành công nghiệp phức tạp và giảm nguy cơ gây hại cho người tiêu dùng, bao gồm cả từ các hoạt động kinh doanh vô đạo đức.

Bộ luật Người tiêu dùng khó có thể giảm bớt sự cạnh tranh giữa các nhà cung cấp sản phẩm hoặc dịch vụ của New Energy Tech; Bộ luật Người tiêu dùng sẽ hạn chế một số thực tiễn nhất định không vì lợi ích tốt nhất của người tiêu dùng, nhưng không ngăn cản sự cạnh tranh mạnh mẽ để giành được khách hàng bằng cách cung cấp các sản phẩm và dịch vụ hấp dẫn với giá cả cạnh tranh.

ACCC phản hồi những lo ngại về việc CEC quản lý mã

Về những lo lắng, Hội đồng Năng lượng sạch sẽ kết thúc với tư cách là quản trị viên của mã mới, ACCC cho biết sẽ có một Hội đồng chịu trách nhiệm bổ nhiệm Quản trị viên Mã và các thành viên của Hội đồng này vẫn chưa được bổ nhiệm.

Một số bài nộp thể hiện quan điểm về người nên hoặc không nên được bổ nhiệm làm Quản trị viên mã. ACCC bày tỏ không có quan điểm về những lo ngại được nêu trong các bài nộp này, nhưng lưu ý rằng nó sẽ được mở cho các thành viên Hội đồng để xem xét các bài nộp này khi quyết định ai sẽ chỉ định làm Quản trị viên Mã.

ACCC đáp ứng với tài chính BNPL

Về việc loại trừ BNPL, ACCC rất hài lòng với việc áp dụng điều khoản BNPL – cho phép các nhà cung cấp BNPL bán năng lượng mặt trời nếu họ tuân theo quy tắc ứng xử nghiêm ngặt của họ.

Nhưng Trung tâm Luật Hành động Người tiêu dùng không hài lòng. Họ nói rằng bộ quy tắc ứng xử BNPL sẽ là phiên bản rút gọn của các quy tắc nghiêm ngặt mà các nhà cung cấp tài chính được quy định đúng phải tuân thủ:

Sau đó, ACCC đã thực hiện một lộ trình phức tạp vì họ chỉ yêu cầu các điều khoản được chọn từ NCCPA để áp dụng cho các nhà cung cấp tài chính không được kiểm soát. Mặc dù cách tiếp cận này có thể cải thiện sự bảo vệ và kết quả cho khách hàng của các bên ký mã, nhưng nó cũng đưa ra một số thách thức. Thứ nhất, các điều khoản rất hạn chế khi so sánh với các điều luật và quy định hoàn chỉnh cung cấp sự bảo vệ cho người tiêu dùng trong NCCPA và NCC. Thứ hai, cách tiếp cận này gây căng thẳng đáng kể cho Quản trị viên mã NETCC, những người sẽ có quyền hạn thực thi rất hạn chế để đảm bảo tuân thủ các vấn đề tài chính, chứ đừng nói đến việc đánh giá nhà cung cấp tài chính nào đáp ứng các yêu cầu cụ thể khi chuyên môn của họ nên tập trung vào công nghệ năng lượng mới.

ACCC đã gửi bài dự thi về mã sửa đổi

Vì vậy, bây giờ mã sửa đổi đã được ACCC phê duyệt trong cái mà họ gọi là quyết định dự thảo, họ đã đưa mã sửa đổi ra cho một số lượng đệ trình khác.

ACCC mời đệ trình thêm về việc có khả thi và mong muốn sửa đổi các điều khoản này trong Bộ luật Người tiêu dùng để cho phép các thỏa thuận tài chính thuộc các chế độ pháp lý khác nếu chúng có thể được chứng minh là cung cấp các biện pháp bảo vệ người tiêu dùng tương đương cho những người trong NCCPA và NCC.

Và oh boy, ngành công nghiệp đã đưa ra lời đề nghị để nộp. Ở đây, một bản tóm tắt ngắn gọn về các bài nộp được gửi đến mã sửa đổi. Họ đến từ 6 tháng 8 – 8 Tháng 11 năm 2019.

• RateSetter Úc (một nhà cung cấp tài chính theo quy định): Một bản đệ trình chống BNPL. Mạnh mẽ chống lại các sửa đổi. Họ muốn loại trừ BNPL hoàn toàn.
• Cơ quan Khiếu nại Tài chính Úc: Chúng có vẻ rất tuyệt với những sửa đổi trong các điều khoản BNPL.
  • AFC AFCA hỗ trợ đưa vào Bộ luật công nghệ các điều khoản nhằm đảm bảo rằng người tiêu dùng tài trợ cho việc mua các sản phẩm công nghệ năng lượng theo thỏa thuận BNPL có quyền truy cập vào các biện pháp bảo vệ tương đương với các biện pháp được cung cấp theo NCCPA và NCC.
• Trả tiền: Một nhà cung cấp BNPL – pro BNPL và muốn thay đổi thêm về điều khoản BNPL.
• Tập đoàn linh hoạt: Một nhà cung cấp BNPL – pro BNPL, muốn có ít hạn chế nhất có thể đối với BNPL.
• Hiệp hội Công nghiệp Tài chính Úc: pro BNPL.
• Sáng Nhà cung cấp BNPL – muốn loại bỏ các hạn chế đối với các sản phẩm BNPL.
• Trung tâm luật hành động tiêu dùng: – Chống BNPL – yêu cầu các điều khoản gốc được khôi phục trừ BNPL.
• Nguồn điện ERM: Vui lòng bao gồm đáp ứng nhu cầu (hơi muộn với những người tham gia bữa tiệc!).
• Năng lượng genpac: Chống BNPL.
• Người tiêu dùng năng lượng Úc: 2 trang bánh quế tuyệt đối – Tôi không biết vị trí của họ trên bất cứ thứ gì.
• Sunboost và Arise Solar: rất nhiều thứ được đề cập lại: quy trình ứng dụng mã – nhưng cũng pro BNPL.
• Tài chính GMD: nhà cung cấp tài chính truyền thống – chống BNPL.
• Đầu tư Atlas: chống BNPL.
• Tài chính hiệu quả năng lượng: chống BNPL.
• Điện sạch Úc: pro BNPL.
• Năng lượng mặt trời tự nhiên: pro BNPL.
• Ý tưởng sức mạnh: pro BNPL.
• Tập đoàn lớn: pro BNPL.
• Đoàn kết Vic. Tắc: không đề cập cụ thể về BNPL – muốn các quy tắc tài chính chặt chẽ hơn.
• Năng lượng DMS: Chỉ ra rằng CEC đang quảng cáo cho vị trí quản trị viên NETCC. Nhận xét rằng có vẻ như CEC đã cho rằng họ sẽ là quản trị viên mã mới mặc dù các cam đoan ACCC này đảm bảo rằng quản trị viên vẫn chưa được xác định.

Về mặt BNPL, có 9 bài nộp yêu cầu xóa các hạn chế đối với BNPL và 6 bài nộp yêu cầu tăng các hạn chế đối với BNPL.

Tóm tắt các thay đổi được thực hiện sau vòng đệ trình thứ hai đã được xem xét

1. Một mã mới được sửa đổi đã được ACCC phê duyệt một cách có điều kiện Ngày 5 tháng 12 năm 2019. Thay đổi chính tôi có thể thấy một sửa đổi của mệnh đề BNPL một lần nữa. Lần này, họ không khăng khăng rằng Quy tắc ứng xử của BNPL nhánh được phê duyệt bởi Quản trị viên NETCC – nhưng thay vào đó đã chỉ định một danh sách dài những gì mà mã BNPL riêng biệt phải thi hành.
2. Lệnh cấm BNPL cho doanh số bán hàng không được yêu cầu.
3. Quyền kháng cáo nếu đơn đăng ký tham gia mã của bạn bị đánh bật lại.

Và với những thay đổi đó, ACCC đã ủy quyền cho NETCC trongQuyết định cuối cùngTrên Ngày 5 tháng 12 năm 2019.

NETCC dự kiến ​​sẽ ra mắt Ngày 31 tháng 12 năm 2019.

Nhà cung cấp BNPL Flexigroup kháng cáo

Nhưng vào lúc nửa đêm về Ngày 30 tháng 12 2019 (OK, OK, đã vài giờ trước nửa đêm – nhưng tôi đã cố gắng tạo kịch ở đây) Flexigroup^{số 8}nộp đơn kháng cáo theo quyết định của ACCC.

Về cơ bản, điều này có nghĩa là việc đưa ra bộ quy tắc ứng xử mới bị trì hoãn. Tôi đoán là sự chậm trễ sẽ là 6 tháng đến 1 năm.

Và nó có nghĩa là chương trình Nhà bán lẻ năng lượng mặt trời được CEC phê duyệt có thời gian thực hiện⁹.

Ở đây, một bản tóm tắt về sự hấp dẫn của Flexigroup – theo như tôi có thể giải thích về luật pháp:

• họ muốn các nhà cung cấp có thể bán hàng không mong muốn với BNPL.
• họ muốn có thể tự viết quy tắc ứng xử của mình và không cần phải được phê duyệt bởi Quản trị viên NETCC hoặc cần tuân thủ các phần quy định của Đạo luật bảo vệ tín dụng tiêu dùng quốc gia.

Vì vậy, theo cách giải thích của tôi, Flexigroup:

• Muốn các thương nhân của họ vẫn có thể gõ cửa nhà bạn (hoặc tiếp cận bạn trong một trung tâm mua sắm, v.v.) và bán cho bạn một hệ thống năng lượng mặt trời và / hoặc pin trong kế hoạch thanh toán hàng tuần.
• Họ muốn ngành công nghiệp BNPL có thể viết và phê duyệt bộ quy tắc ứng xử của riêng họ để bán BNPL.

Ý kiến ​​của tôi về BNPL

Cá nhân tôi, tôi rất vui khi thấy BNPL được loại trừ khỏi doanh số bán năng lượng mặt trời và pin hoàn toàn. Chúng ta vừa thấy quá nhiều câu chuyện kinh dị về những người dễ bị tổn thương bị xé toạc. Sự kết hợp giữa BNPL, nhân viên bán hàng được ủy quyền và bán hàng không được yêu cầu chỉ là vấn đề trong kinh nghiệm của tôi.

Và tôi tin rằng BNPL trong ngành năng lượng mặt trời được xây dựng trên 2 tuyên bố rất đáng nghi ngờ:

Yêu cầu nghi vấn số 1: Bạn không phải trả nhiều tiền hơn cho BNPL.

Các nhà cung cấp tín dụng BNPL tuyên bố rằng việc cung cấp BNPL là chi phí kinh doanh cho người bán năng lượng mặt trời. Vì vậy, họ tuyên bố nó không thêm bất cứ thứ gì vào giá của hệ thống năng lượng mặt trời hoặc pin.

Thực tế là rất khác nhau. Mặc dù phí BNPL khác nhau – từ những gì tôi đã thấy – thông thường 25% được thêm vào chi phí của một hệ mặt trời nếu nó được bán với BNPL.

Nhưng các công ty BNPL tuyên bố bạn có thể mua năng lượng mặt trời với BNPL với cùng mức giá như thể bạn đang trả tiền mặt. BS tuyệt đối!

Ngay lập tức, chúng tôi nghiêm cấm các nhà cung cấp của chúng tôi (công ty năng lượng mặt trời của bạn) tính phí nhiều hơn cho một hệ thống với BNPL – vì vậy doanh số tiền mặt và doanh số BNPL phải có cùng mức giá được quảng cáo.

Vì vậy, nếu bạn từng giao dịch với một nhà cung cấp năng lượng mặt trời sử dụng BNPL – nếu họ tuân thủ các quy tắc – bạn sẽ có thể thương lượng một giá tiền mặt thấp hơn khoảng 25% so với quảng cáo. Nhưng liệu có phải là một sự nhạo báng của tuyên bố rằng những người đánh cược phải trả như nhau cho BNPL và tiền mặt không?

Sự thật là: Nếu nhà cung cấp cung cấp BNPL trên hệ thống năng lượng mặt trời, chỉ có một kẻ hút trả giá quảng cáo bằng tiền mặt.

Nhưng, theo kinh nghiệm của tôi, một số nhà cung cấp năng lượng mặt trời chỉ đơn giản là bỏ qua các quy tắc. Tôi đã nghe các ví dụ về các công ty năng lượng mặt trời thêm 25% hoặc hơn vào giá quảng cáo nếu mọi người muốn BNPL. Thực tế này được gọi là ‘lạm phát giá bất hợp pháp.

Tại sao các nhà cung cấp tín dụng BNPL yêu cầu các thương nhân của họ quảng cáo cùng một mức giá cho tiền mặt và BNPL? Bởi vì nếu nhà cung cấp tín dụng BNPL có thể tuyên bố rằng không có chi phí tài chính thì có nghĩa là BNPL không phải là sản phẩm tài chính và nó không phải được quy định bởi Bộ luật tín dụng quốc gia (NCC).

Theo tôi, BNPL là một ngành công nghiệp được xây dựng trên một sự lừa dối lớn về chất béo, đi theo vòng tròn tự biện minh:

Nếu các sản phẩm BNPL không được NCC quy định, nhà cung cấp không có nghĩa vụ phải tiết lộ chi phí thực sự là bao nhiêu để cung cấp thỏa thuận miễn lãi đó. Đó là cách mà họ có thể tuyên bố rằng bạn đã giành được nhiều tiền hơn cho các sản phẩm của họ và không bị NCC quy định.

Yêu cầu bồi thường số 2 BNPL có giá trị tốt và rẻ hơn so với tài chính truyền thống.

Chúng tôi chỉ biết rằng các thương nhân phải thêm khoảng 25% vào giá của một hệ thống để chi trả cho BNPL. Nếu bạn nhận được một giá trị tốt, khoản vay truyền thống minh bạch và cộng tất cả tiền lãi và phí – có thể trả ít hơn, đôi khi ít hơn nhiều cho tài chính đó.

Và nếu bạn nhận được một khoản vay truyền thống, ít nhất bạn sẽ biết những gì bạn đang trả cho đặc quyền của ‘tài chính. Bạn có thể phải nhảy qua nhiều vòng phê duyệt hơn – nhưng những vòng đó ở đó để bảo vệ người tiêu dùng khỏi các khoản vay mà họ có thể đủ khả năng.

Câu chuyện đau khổ

Những câu chuyện bừa bộn nhất mà tôi đã gặp trong ngành năng lượng mặt trời đều có một mẫu số chung: BNPL và doanh số không được yêu cầu. Một người già bị gõ cửa. Nhân viên bán hàng chém họ bằng những con số – thường so sánh hóa đơn tiền điện của họ (mỗi quý) với một khoản hoàn trả hàng tuần. Người này, muốn cắt giảm chi phí điện, phải thực hiện các khoản thanh toán từ lương hưu mà họ không đủ khả năng chi trả. Khổ sở xảy ra.

Tôi nghĩ chúng ta nên giữ lệnh cấm BNPL đối với việc bán năng lượng mặt trời không được yêu cầu.

Nếu ACCC hang động và đoạn cấm bán hàng không được yêu cầu với BNPL bị xóa, tôi có thể thấy nhiều người già hơn bị gõ cửa bởi những người bán hàng đang cung cấp các ưu đãi BNPL đáng ngờ. Đoạn văn nên ở lại.

Tôi có thể sống với các nhà cung cấp BNPL theo quy tắc ứng xử của riêng họ.

Trong một thế giới hoàn hảo, các nhà cung cấp tín dụng BNPL không thể viết quy tắc ứng xử của riêng họ – đó chỉ là lẽ thường. Nhưng vì lợi ích của việc cấm bán hàng không được yêu cầu với BNPL, cá nhân tôi đã rất vui khi được tặng chú chó BNPL xương đó.

Vì vậy, tôi nói giữ lệnh cấm BNPL không được yêu cầu. Xin vui lòng gắn bó cho người tiêu dùng dễ bị cạnh tranh Tòa án! Nếu bạn phải thỏa hiệp với quy tắc ứng xử BNPL – điều đó thì OK. Vào cuối ngày, bạn có thể đếm số lượng người tiêu dùng sẽ đọc nó bằng ngón tay của thuyền trưởng Hook Tay phải. Trong thế giới thực, bạn sẽ nhận được rất ít khiếu nại của người tiêu dùng về bất cứ điều gì khác ngoài những vi phạm thực sự rõ ràng.

Cập nhật phút cuối: Ngành công nghiệp BNPL đã phát hành dự thảo Bộ quy tắc ứng xử vào tuần trước. Bạn có thể đọc nó ở đây. Phần tốt nhất của nó là nó nói rằng họ có thể phá sản một ai đó. Đó là một khởi đầu tốt!

Tương lai của Bộ luật Tiêu dùng Công nghệ Năng lượng Mới

Một khi Tòa án cạnh tranh quyết định kháng cáo của Flexigroup – NETCC sẽ được tung ra trong ngành. Hy vọng trước năm 2021.

Đó là một mã tự nguyện – nhưng có khả năng là bắt buộc trên thực tế ở bất kỳ tiểu bang hoặc vùng lãnh thổ nào có giảm giá riêng cho pin mặt trời hoặc pin.

• Tôi dự đoán hầu hết các nhà bán lẻ năng lượng mặt trời được CEC phê duyệt sẽ chuyển sang NETCC.
• Tôi hy vọng rằng Quản trị viên của Bộ luật không phải là CEC.
• Tôi hy vọng rằng lệnh cấm bán hàng BNPL không được yêu cầu được giữ nguyên.

Vào cuối ngày, Mã là một chặng đường dài từ hoàn hảo. Họ đã bỏ qua rất nhiều bài nộp. Nhưng nó phải tốt hơn so với chương trình Nhà bán lẻ năng lượng mặt trời được phê duyệt, tốn kém và gây tổn hại.

Vì vậy, miễn là lệnh cấm BNPL không được yêu cầu tồn tại, đó là một ngón tay cái thận trọng từ tôi.

Cận cảnh-

Tiết lộ: Nếu người dùng SolarQuotes rõ ràng yêu cầu nói chuyện với ai đó về tài chính, chúng tôi sẽ giới thiệu họ, với sự cho phép của họ, cho một nhà môi giới tài chính được gọi là Làn đường Parker. Chúng tôi làm điều đó bởi vì chúng tôi muốn, nếu có thể, để cung cấp một giải pháp thay thế rẻ hơn cho BNPL cho những người mua hệ thống năng lượng mặt trời bằng tín dụng. Tôi đã bị buộc tội là chống BNPL vì mối quan hệ này với Parker Lane. Những người tố cáo tôi đặt xe ngựa trước ngựa. Tôi chỉ quảng bá tài chính theo quy định hợp lý vì tôi không thích BNPL. Không phải hướng ngược lại.

Tôi đã được một số nhà cung cấp tín dụng BNPL tiếp cận để giúp quảng bá dịch vụ của họ – nhưng đã khiến họ quay lại mỗi lần.